(469) 991-2620

Atención médica por videoconsulta, cuando tu familia la necesita.

Consulta con un médico sin salir de casa. Rápido, accesible y en tu idioma. Cuidamos de ti y de los tuyos con la calidez que mereces.

Beneficios

Cuidarte no debería ser difícil

Entre horarios de trabajo, niños en casa y transporte, muchas familias hispanas retrasan su salud. Con telemedicina, tienes un médico disponible en minutos.

Entre horarios de trabajo, niños en casa y transporte, muchas

familias hispanas retrasan su salud. Con una videoconsulta, tienes

un médico disponible en minutos.

Videoconsulta

Realiza tu consulta por video con uno de nuestros proveedores de la red.

Laboratorios

Te enviamos tu orden de laboratorio al centro más cercano dentro de nuestra red.

Seguimiento

Segunda consulta de seguimiento para revisar y explicar tus resultados.

Medicamentos

Enviamos tu receta electrónica a la farmacia más cercana o a su casa.

Pasos para realizar tu videoconsulta como miembro de Hispa Familia

Selecciona la fecha y la hora
Elija la fecha y la hora tentativa para su consulta

Completa el formulario de solicitud
Ingresa tus datos y el motivo de la consulta en el formulario de telemedicina.

Activa tu beneficio según tu plan
Si tienes un plan de Hispa Familia con telemedicina cubierta, utiliza tu código de miembro. Tu videoconsulta como miembro está cubierta al 100% .

Recibe confirmación por SMS
Te llegará un mensaje en el que se informa que tu solicitud fue recibida y está en proceso.

Te enviaremos por SMS tu enlace para la videollamada
Uno de nuestros proveedores médicos te enviará por SMS el enlace para iniciar tu consulta online.

Qué puedes resolver con Telemedicina

Atendemos lo que más afecta a las familias hispanas, brindando soluciones rápidas para problemas cotidianos.

Fiebre, gripa, tos y alergias

Presión alta e hipertensión

Diabetes y control de medicamentos

Dudas pediátricas simples

Infecciones leves

Resultados de laboratorios

Seguimiento sin cita presencial

Refill de medicamentos

Exclusivo de Hispa Familia

Telemedicina con atención continua.

Atendemos lo que más afecta a las familias hispanas, brindando soluciones rápidas para problemas cotidianos.

Atención Culturalmente Competente
Médicos con experiencia en pacientes hispanos que entienden tus necesidades.

Recetas Digitales
Envío directo a tu farmacia local según la evaluación médica.

Historial Integrado
Integración con consultas presenciales para un seguimiento real.

Cobertura Flexible
Disponible según tu plan: Esencial , Vital y Familiar cubierta al 100%.

Lo que dicen nuestras familias

Ya no necesito faltar al trabajo para una consulta. Muy útil y rápido.

Ana - Dallas, TX

Atendieron a mi mamá en menos de 10 minutos. Excelente servicio en español.

Daniel - Fort Worth, TX

Perfecto para dudas de mis hijos sin ir a la clínica. Me dio mucha tranquilidad.

María - Garland, TX

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las consultas más comunes de posibles miembros

¿Qué incluye la video-consulta?

Incluye consulta médica por videollamada, confirmación por SMS y acceso desde tu teléfono o computadora.

El médico evalúa tus síntomas, te orienta y, si aplica, puede emitir receta o indicaciones digitales.

¿Puedo usar telemedicina con mi membresía?

Sí. Según tu plan, las videoconsultas están incluidas.

Los miembros con cobertura activa pueden acceder al servicio sin pagos adicionales.

¿Qué necesito para una video-consulta?

Solo necesitas un dispositivo con cámara (celular, tablet o computadora), conexión a internet y tu membresía activa.

Una vez solicitas la consulta, recibirás un enlace por SMS para ingresar a la videollamada.

¿La telemedicina reemplaza una visita en persona o emergencia?

No. La videoconsulta es ideal para síntomas leves, consultas breves o seguimiento.

Para emergencias o situaciones graves, siempre debes acudir a atención presencial o llamar al 911.

Elige tu Plan Ideal Hoy

Únete a miles de familias hispanas que ya disfrutan de atención médica de calidad y accesible

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Atención en español de lunes a viernes, 8:00 AM - 6:00 PM

Hablar con un Asesor

Hispa Familia no es un seguro médico. Es un plan de membresía de salud que ofrece descuentos con ciertos proveedores por servicios médicos. Hispa Familia no paga directamente a ninguno de los proveedores afiliados por sus servicios. Los miembros de HispaSalud están obligados a pagar una tarifa previamente establecida por Hispa Familia a los proveedores de nuestra red.